A rendszerbe történő belépést a Billzone.eu főoldalon a „Belépés” gomb megnyomásával kezdeményezheti.
A korábbi regisztráció alapján a belépés történhet egyedi azonosítás (felhasználónév, jelszó) útján vagy OpenID szolgáltatón keresztül.
A rendszerbe történő többszöri sikertelen bejelentkezési kísérletet (5 próbálkozás) követően letiltásra kerül a felhasználó IP címe 3 órára.
Az azonnali IP cím feloldáshoz kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a support@billzone.eu e-mailen keresztül.
A rendszerben annak megfelelően, hogy van-e már a felhasználói fiókhoz rendelt cég regisztrálva, kétféleképpen történhet a belépés:
- Céges kapcsolat nélküli belépés
- Céges kapcsolattal történő belépés
Céges kapcsolat nélküli belépés
Amennyiben nem rendelkezik még céges kapcsolattal, azaz a felhasználói fiókja nincsen hozzárendelve egyetlen, a rendszerben regisztrált céghez sem, és úgy lépett be a rendszerbe, akkor a rendszer a „Felhasználó fiók adatai” oldalra navigálja, ahol új cég regisztrálását kezdeményezheti (amelynek lépéseit elolvashatja a Cégregisztráció pontban).
Céges kapcsolattal történő belépés
Amennyiben felhasználói fiókja egy vagy több céghez már hozzá van rendelve, úgy a rendszer a „Fokozott biztonságú belépés” oldalra navigál, ahol meg kell adnunk a belépéshez szükséges egyszer használatos jelszavunkat. A jelszó arra az e-mail címre kerül kiküldésre, amelyet a „Felhasználói fiók regisztrációja” során megadtunk, továbbá a rendszer kiírja, hogy a fokozott biztonságú kód melyik Ön által megadott e-mail címére kerül kiküldésre.
Rendszerüzenetek a Belépés panelen
Az üzemeltető által fontos közléssel bíró rendszerüzenetek a Belépés panelen jelennek meg, így azonnal elolvashatóak a lényeges és sürgős információk.
Ügyfélszolgálati bejelentő lap a Belépés panelen
Megteheti bejelentését ügyfélszolgálatunk részére az „Ügyfélszolgálati bejelentő” űrlap kitöltésével!
Az űrlap eléréséhez kattintson a „Segítség / Online Ügyfélszolgálat” menüre, valamint töltse ki a következő adatokat (a csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező):
Az „Elküld” gomb megnyomása után a rendszer a Belépés oldalra irányítja, ahol tájékoztatva van a felhasználó, hogy sikeresen megtette a bejelentését.
