Search
Start typing to search...

Megrendelés

Author:

Megrendelés kezdeményezésével előfizetési csomagok vásárolhatók. A mindenkor aktuális szolgáltatásaink és az ahhoz kapcsolódó díjazás megtalálható a Billzone.eu Szolgáltatási csomagjaink (Áraink) oldalon.

Megrendelés kezdeményezője

A megrendelést kezdeményezője alapján két megrendelés típust különböztet meg a rendszer:

  • Ügyfél által kezdeményezett megrendelés
  • Rendszer által kezdeményezett automatikus megrendelés

Ügyfél által kezdeményezett megrendelés

A felhasználó által kezdeményezett megrendelés elérésére és indítására az alábbi felületeken van lehetőség:

  • Céges Nyitóoldal / VÁSÁRLÁS gomb megnyomásával

Előfizetési csomagok

Mind a Billzone.eu főoldalról indított, mind pedig a rendszerben belülről kezdeményezett regisztrációt megelőzően egyaránt kötelező a csomagmodell választás.

Az alábbi csomagok közül történhet a választás:

Ingyenes előfizetési csomag

Ingyenes csomagmodell választása esetében a regisztrációs folyamat a cégregisztrációval zárul, nincsen szükség a továbbiakban a vásárlási folyamat folytatására.

Fizetős előfizetési csomag

Amennyiben fizetős előfizetési csomagot vásárol, úgy a vásárlás folyamata a regisztráció részeként történik meg.

Rendszer által kezdeményezett automatikus megrendelés

Előfizetéses ügyfeleink részére az előfizetési csomag lejárati dátuma előtt 30 nappal a rendszer automatikusan generál egy a jelenlegi előfizetési csomagjukkal azonos csomag-meghosszabbítást tartalmazó megrendelést.

Az automatikus megrendelés nem kötelezi semmire előfizetőinket, a megrendelés törölhető és kezdeményezhető egy másik vásárlás helyette. Az új automatikus megrendelésről a BEFIZETÉSRE VÁR dobozban található figyelmeztetés tájékoztatja ügyfeleinket, amely tétel és annak részletei megtekinthetők az „Elszámolások” linkre kattintva.

Előfizetési csomag lejáratról figyelmeztető e-mail

Előfizetéses ügyfeleink az előfizetési csomag lejáratról figyelmeztető levelet kapnak a rendszertől a lejárat előtt 20 illetve 10 nappal.

A megrendelési oldal felülete

A vásárlás folyamata az alábbi űrlapok kitöltéséből, jóváhagyásából áll:

  • Termék kiválasztása
  • Megrendelés véglegesítése
  • Vásárlás befejezése

Termék kiválasztása

A „Termék kiválasztása” oldalon a megvásárolni kívánt terméket lehet kiválasztani, amely lehet előfizetési csomag vagy e-számla feltöltés. Egyszerre csak az egyik fajta termékből lehet vásárolni.

Előfizetések - Előfizetési csomagok választása lehetséges a megadott fizetési intervallum kiválasztásával (negyedéves, éves, két éves).

Fizetési mód kiválasztása - Átutalásos vagy PayPal internetes fizetési módra van lehetőség rendszerünkben. Bővebben a fizetési módokról a Megrendelés teljesítése részben olvashat.

Kedvezmény - Kedvezményeink kupon formájában vehetők igénybe, amelynek kódja megadható a megrendelés folyamán.

Megrendelés véglegesítése

A „Megrendelés véglegesítése” oldal tartalmazza a megrendelés és díjfizetés paramétereinek listáját. Itt történik meg a megadott vásárlási adatok ellenőrzése.

A megrendelés során létrejött adatbeviteli hibát vagy a rendelés tartalmára vonatkozó esetleges tévedés javítására lehetősége van a felhasználónak a „Vissza” gomb megnyomásával.

Vásárlás befejezése

A „Vásárlás befejezése” oldalon a megrendelés rögzítése vagy a teljesítés visszaigazolása történik meg. Előbbi az átutalással végbemenő fizetés esetében, utóbbi pedig a PayPal szolgáltatón keresztül történő fizetésnek az eredménye.

A vásárlás teljesítése

A megrendelést a vásárlási folyamat során megadott fizetési mód alapján lehet teljesíteni a Billzone.eu szolgáltatója felé.

Átutalásos fizetési mód

Átutalásos fizetési mód választása esetén a vásárlási folyamat befejező oldalán megjelenítésre kerülnek a teljesítéshez szükséges adatok:

Az átutalási adatok alapján a megrendelést kezdeményező cég miután teljesíti az átutalást, a megrendelt termék jóváírásra kerül számára, amelyről számlát állít ki részére az N-Ware Kft.


Jó tudni: Átutalással történő teljesítés esetén a csomagjóváírás az összeg beérkezését követő 24 órában kerül jóváírásra munkanapokon. PayPal fizetés esetén a csomagjóváírás azonnali.

PayPal internetes online vásárlás fizetési mód

Internetes vásárlás esetén a „Termék kiválasztása” oldalon be kell jelölni a PayPal szolgáltatót, mint internetes fizetési módot.


A rendszer átnavigálja a vásárlót a PayPal belépési oldalára, ahol a megrendelés kifizetése teljesíthető. A fizetési információk jóváhagyása után a ’Pay Now’ gomb megnyomásával azonnal teljesül a kifizetés.


A szolgáltató oldaláról visszaérkezve a „Vásárlás befejezése” oldalra navigál a rendszer, ahol a teljesített fizetési információk kerülnek felsorolásra.

Elszámolások listája

A rendszerben megtekinthetők a kezdeményezett megrendelések és a már teljesített vásárlások listája a „Befizetésre vár csempe / Elszámolások listája” oldalon. Az oldalon táblázatba rendezve az alábbi adatok találhatók:

  • Megrendelés száma
  • Termék
  • Megrendelés dátuma
  • Nettó és Bruttó ár
  • Kedvezmény %-os árengedmény esetében
  • Kedvezmény fix összegű árengedmény esetében
  • Fizetendő nettó és bruttó ár
  • Felhasznált kupon megnevezése
  • Pénznem
  • Megrendelés státusza, amely lehet:
    • Feladva = A megrendelés véglegesítve el lett küldve ügyfél vagy rendszer részéről.
    • Fizetés nem teljesült = Online fizetés esetén a fizetés sikertelenségekor vagy az automatikus megrendelés a rendszer által történő automatikus státuszváltással. A rendszer az automatikus megrendeléseket automatikusan „Fizetés nem teljesült” státuszba állítja a keletkezésük után 60 nappal, ha azok nem kerültek teljesítésre.
    • Teljesítve = Kifizetésre került megrendelés.
    • Elutasítva = Billzone.eu (rendszeradminisztrátor) által elutasításra kerül a megrendelés.
    • Ügyfél által elutasítva = Ügyfél elutasítja a megrendelést.

Jó tudni: Ügyfél az automatikus interfész elszámolásos megrendelést nem tudja elutasítani, mivel azok utólagos elszámolások, ezért azok teljesítése elvárt.

Jó tudni: Megrendelés ügyfél általi elutasításáról tájékoztató levél kerül kiküldésre a cég központi e-mail címére, amelyben megjegyzésként automatikusan szerepel az elutasítás okaként az „Ügyfél által elutasítva” szövegezés.

  • Megrendelés kezdeményezője, amely lehet:
    • Ügyfél
    • Automatikus
  • Megrendelés típusa, amely lehet:
    • Előfizetés vásárlása vagy hosszabbítása
    • E-számla feltöltés
    • Előfizetés vásárlása jóváírással
    • Automatikus megrendelés
    • Interfészen kiállított e-számlák hó végi elszámolása
  • Fizetés módja, amely lehet:
    • Átutalás
    • PayPal
  • Fizetett összeg
  • Termék jóváírásának dátuma.
  • Számla letöltése - Letölthető az N-Ware Kft. által kiállított számla a Billzone.eu szolgáltatásról.
  • Díjbekérő letöltése - Letölthető a díjbekérő a Billzone.eu szolgáltatásról.


A megrendelések között kereshet a „Szűrő megjelenítése” link, majd a „Szűrés” gomb segítségével. A keresés az alábbi szűrők beállításával történhet:


Megrendelés adatlap

Az „Elszámolások listája” oldalon a Megrendelések száma linkre kattintva megnyílik az adott tétel „Megrendelés adatlap”-ja.


Az „Megrendelés adatlap” oldalon részletesen megtekinthetők az adott tétel adatai.

Az „Megrendelés adatlap”-ról felhasználó a következő tevékenységeket kezdeményezheti:

    • PayPal gomb megnyomásával online fizetést,
    • Átutalási adatok segítségével átutalást végezhet,
    • Megrendelési tételt az „Elutasít” gomb megnyomásával elutasíthatja (kivéve az interfész elszámolású megrendeléseket).
Article content